خلال مؤتمر I/O 2023 كشفت Google عن ميزة ذكاء اصطناعي جديدة تسمى Help me Write for Gmail والتي يمكن للمستخدمين من خلالها الرد على رسائل البريد الإلكتروني.
ظهر سوندار بيتشاي الرئيس التنفيذي لشركة جوجل لتقديم هذه الميزة الجديدة لـ Gmail وذلك من خلال عرض رسالة بريد إلكتروني أبلغت فيها شركة طيران عميلها بإلغاء رحلته المجدولة ثم طلب المستخدم من الذكاء الاصطناعي الجديد لـ Gmail الرد على هذه الرسالة الإلكترونية بهدف طلب استرداد الأموال.
نص البريد الإلكتروني المكتوب بواسطة ميزة جيميل الجديدة هو كما يلي:
علاوة على ذلك اذا لم تكن راضيًا عن النص المكتوب بواسطة هذه الميزة فقد قدمت جوجل العديد من الخيارات للمستخدمين مثل Elaborate و Shorten التي يمكنهم من خلالها تغيير نص بريدهم الإلكتروني.
اثناء العرض التوضيحي للميزة استخدم بيتشاي خيار Elaborate لزيادة فرصه في استرداد الأموال وأضاف له نص الى الرد "اعتقد ان استرداد المبلغ بالكامل هو الطريقة العادلة الوحيدة لتعديل".
بالإضافة الى الذكاء الاصطناعي تستخدم هذه الميزة أيضًا معلومات من رسائل البريد الإلكتروني السابقة بحيث يمكن إجراء مراسلات مع الأشخاص والشركات الأخرى بأفضل طريقة ممكنة دون الحاجة الى أي أدوات أخرى.
