كشفت جوجل عن تطبيق جديد يسمى Pixel Diagnostic لهواتف بكسل، يمكنك من خلاله تشخيص مشكلات جهازك قبل الإصلاح وبعده. وقد نشر عملاق محركات البحث دليلاً جديدًا باللغتين الإنجليزية والفرنسية من شأنه أن يسهل إصلاح هواتف Pixel.
وفقًا لمنشور جوجل، يتيح تطبيق Pixel Diagnostic للمستخدمين التحقق من المشكلات قبل وبعد إصلاح هواتفهم. ويمكنك أيضًا التحقق من الأداء الصحيح لهواتف بكسل التي تم إصلاحها من خلال هذا التطبيق. ويمكنك استخدام هذا البرنامج على هواتف Pixel عن طريق استخدام الكود ##7287## وبشرط أن يكون هاتفك متصلاً بالإنترنت.
بالإضافة إلى ذلك، إذا كنت تخطط لإرسال هاتف بكسل الخاص بك إلى مهندس صيانة للإصلاح فيمكنك استخدام وضع جديد يسمى وضع الإصلاح "Repair Mode" والذي يحمي بياناتك أثناء الإصلاح. ما عليك سوى تمكين هذا الوضع قبل إرسال هاتفك إلى مركز الإصلاح وتعطيله بعد استلامه.
تعليمات إصلاح هاتف Pixel الجديد
أخيرًا، بالنسبة لأولئك الذين لديهم الخبرة في إصلاح هواتف بكسل أصدرت جوجل تعليمات جديدة تجعل إصلاح هواتفها أسهل. ويمكن الحصول على هذه التعليمات المكتوبة باللغتين الإنجليزية والفرنسية والعربية من موقع جوجل الإلكتروني.
أعلنت جوجل أيضًا عن شراكة مع موفري خدمات إصلاح مستقلين مثل uBreakiFix والتي ستدعم إصلاح هواتف Pixel في أكثر من 700 موقع في الولايات المتحدة بغض النظر عن حالة الضمان الخاصة بها.