باعتباره أكبر محرك بحث على الإنترنت فقد وفرت جوجل الشروط للمستخدمين لمشاركة آرائهم حول المنتجات والخدمات. واليوم تُعلن هذه الشركة أنها وخلال عام 2023 عملت على إزالة أكثر من 170 مليون تعليق مزيف من محرك البحث وخرائط جوجل.
يتمتع المستخدمون بفرصة التعبير عن آرائهم حول المنتجات والخدمات المقدمة على جوجل أو على خرائط جوجل. تشير الإحصائيات إلى أنه تتم إضافة أكثر من 20 مليون مراجعة إلى قسم بحث جوجل وخرائط Google يوميًا. وتجدر الإشارة إلى أن هذا الكم من المعلومات ليست دائما حقيقية وبعض الآراء مزيفة. ففي العام الماضي فقط أزالت جوجل أكثر من 170 مليون تعليق مزيف.
هناك بعض البرامج عبر الإنترنت التي يمكنك من خلالها نشر تقييمات مزيفة ومن أجل منع نشاط مثل هذه البرامج أعلنت جوجل أنها أجرت تغييرات في خوارزميات المراجعة وقسم التعليقات. تهدف الشركة إلى منع نشر المراجعات المزيفة بحيث يحتوي قسم المراجعات والتعليقات في بحث Google وخرائط جوجل على معلومات صحيحة.
لذلك عند ما قامت هذه الشركة من إزالة حوالي 170 مليون مراجعة مزيفة العام الماضي حتى يتمكن المستخدمون من الوصول إلى بيانات أكثر موثوقية ودقة. وفي منشور الذي نشرتهُ جوجل على مدونتها الرسمية أشارت إلى أن بعض المراجعات المزيفة تشكك في سياسات الشركة ويجب إزالتها. وعلى ما يبدو فقد ارتفعت عدد المراجعات المزيفة العام الماضي بشكل ملحوظ مقارنة بالعام الذي سبقه. تشير الإحصائيات إلى أنهُ خلال عام 2023 تمكنت جوجل من إزالة 45٪ من التعليقات المزيفة وهي نسبة أكبر قليلاً مقارنةً بالعام 2022.
